حالة العملاء
صفائح ولفائف من الفولاذ المقاوم للصدأ-متعددة الدرجات يتم توفيرها للمشروعات الهندسية في باكستان
8 أبريل 2018
في أبريل 2018، أكملت شركة XuanYi المقاوم للصدأ طلب توريد الفولاذ المقاوم للصدأ لأحد العملاء في باكستانصفائح ولفائف من الفولاذ المقاوم للصدأ 410S و420 و321. جاءت المواد بمواصفات وتشطيبات سطحية مختلفة وكانت مخصصة للعديد من المشاريع الهندسية.
ما جعل هذا الطلب مختلفًا لم يكن مواصفات صعبة واحدة، ولكن عدد المواد المختلفة التي كان لا بد من التعامل معها في نفس الوقت. كان لدى العميل قائمة شراء كاملة تغطي العديد من الدرجات والأحجام ومتطلبات الأسطح ويفضل الحصول عليها من خلال مورد واحد بدلاً من تنسيق الطلبات المنفصلة مع الشركات المصنعة المختلفة.
قبل عرض الأسعار، قمنا بمراجعة قائمة المواد مع العميل بندًا تلو الآخر. الالدرجة والأبعاد والانتهاء من السطح والكمية ومتطلبات التعبئةتم فحص كل منتج على حدة حتى لا يتم الخلط بين العناصر المماثلة لاحقًا في الطلب.
ونظرًا لأنه تم شراء 410S و420 و321 لاستخدامات مختلفة، فإننا لم نتعامل مع القائمة كمجموعة واحدة من منتجات الفولاذ المقاوم للصدأ القابلة للتبديل. ظل كل عنصر مرتبطًا بمواصفاته المؤكدة بدءًا من عرض الأسعار وحتى التوريد.
قائمة شراء واحدة، وترتيب توريد واحد
كان العمل الرئيسي في هذا المشروع هو الحفاظ على تحرك العديد من المواد معًا دون فقدان المتطلبات الفردية.
بدلاً من ترتيب كل درجة كطلب منفصل تمامًا، قمنا بإدراج قائمة المشتريات الكاملة للعميل في خطة توريد واحدة.تم تنسيق إعداد المواد وتخصيص المخزون وترتيبات الشحن بنفس الترتيب، في حين ظلت كل درجة ومواصفات محددة بوضوح.
بالنسبة للعملاء، هذا يعني أنهم ليسوا بحاجة إلى إدارة عروض أسعار وترتيبات شحن منفصلة لكل درجة. ويمكن أيضًا إعداد المواد المختلفة وفقًا لجدول الشراء نفسه بدلاً من الوصول عبر عدة قنوات توريد غير ذات صلة.
قبل الشحن، تم فحص الصفائح والملفات ومقارنتها بتفاصيل الطلب المؤكدة، بما في ذلكالمعلومات المادية والأبعاد وحالة السطح. كما تم إعداد التعبئة أيضًا لنقل الصادرات لمسافات طويلة-حتى تظل المنتجات المختلفة محددة ومحمية بشكل صحيح أثناء الشحن.
الحفاظ على ترتيب الدرجات المتعددة- واضحًا من البداية إلى النهاية
كان التواصل مهمًا أكثر من المعتاد بهذا الترتيب ببساطة لأنه كان هناك المزيد من التفاصيل التي يجب تتبعها. أثناء عرض الأسعار، تم تأكيد إعداد المواد والشحن وتغييرات المواصفات وترتيبات التسليم عند ظهورها بدلاً من تركها حتى المرحلة النهائية.
وقد ساعد ذلك كلا الجانبين في الحفاظ على وضوح الطلب حتى مع وجود العديد من الدرجات والمواصفات المعنية.
بعد استلام المواد، قدم العميل تعليقات إيجابية حول كل من المنتجات وعملية الشراء الشاملة. بدلاً من إدارة العديد من الموردين لدرجات مختلفة من الفولاذ المقاوم للصدأ، تمكنوا من إكمال عملية الشراء من خلال ترتيب توريد واحد.
إذا نظرنا إلى الوراء، كانت قيمة هذا الطلب عملية للغاية.كان لدى العميل قائمة مواد معقدة، وكانت مهمتنا هي جعل هذه القائمة أسهل في الإدارة دون فقدان تفاصيل كل عنصر على حدة.
أصبح هذا المشروع الباكستاني أيضًا تجربة مفيدة لشركة XuanYi المقاوم للصدأ في التعامل مع الطلبات التي تتضمن عدة درجات من الفولاذ المقاوم للصدأ في نفس الوقت. منذ ذلك الحين، واصلنا توريد الألواح والملفات والمواد المعالجة للعملاء في الخارج بمجموعات مختلفة من الدرجات والأحجام ومتطلبات السطح.
بالنسبة لنا، كان الدرس الرئيسي المستفاد من هذا الطلب بسيطًا: عندما يتعلق الأمر بالعديد من الدرجات والمواصفات، فإن الحفاظ على القائمة واضحة لا يقل أهمية عن توفير المادة نفسها.


